|
| |
Что такое Персональный раздел?
Персональный раздел (личный кабинет) — это Ваше персональное пространство на портале www.secnrs.ru. Здесь можно просмотреть историю заказов, список отложенных товаров, изменить личные данные и т.п. (Подробнее см. в разделе "Личный кабинет").
Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи сайта.
Для регистрации воспользуйтесь специальным блоком, находящимся в подразделе "Авторизация" раздела "Личный кабинет". В этом же блоке после авторизации отобразится содержимое Личного кабинета. Также зарегистрироваться можно при прохождении процедуры заказа выбранного информационного материала.
Отложенные материалы
Отложенные материалы — это материалы, которые, показались Вам интересными, но по той или иной причине, Вы не готовы их приобрести сразу же. Такие материалы отображаются в виде списка. Чтобы отправить материал в этот список, нужно поставить галочку в графе "Отложить" нажать кнопку "Обновить", чтобы оформить заказ и приобрести отложенный материал, необходимо проделать обратную процедуру - снять галочку в графе "Отложить" нажать кнопку "Обновить".
Возможности Личного кабинета
Личный кабинет дает возможность:
- узнать, на каком этапе находится обработка Ваших заказов
- изменить оформленный заказ*: отложить или удалить тот или иной материал, отменить заказ
- просмотреть отложенные материалы
- просмотреть историю заказов
* — возможность внесения изменений не предусмотрена для скомплектованных заказов, заказов в процессе доставки (статусы "Выполнен"), а также для заказов, на которые выставлены счета или уже внесена оплата.
История заказов
Попасть на страницу «История заказов» можно по ссылке из Личного кабинет, при условии, что Вы авторизовались на сайте (ввели логин и пароль и нажали "Ок").
Страница «История заказов» позволяет:
- Просмотреть перечень оформленных заказов, состоящий из строк (являющихся ссылками — см. п. 2) со следующей информацией:
- Дата заказа
- Номер заказа
- Сумма, с учетом стоимости доставки и скидки
- Статус заказа (статус отражает этап обработки заказа нашими операторами и службой доставки)
- Просмотреть состав каждого заказа. Кликнув по нужной строке в перечне, вы увидите следующую информацию:
- Названия* и количество материалов
- Цены материалов**
- Адрес доставки
- Кнопки: «Подробно», «Повторить», «Отменить»
- Узнать, на каком этапе находится обработка Ваших заказов (этапы обозначаются в виде названий статусов заказа);
- Изменить оформленный заказ: отложить или удалить тот или иной материал, отменить заказ (возможность внесения изменений не предусмотрена для скомплектованных заказов, заказов в процессе доставки (статус "Выполнен"), а также для заказов, на которые выставлены счета или уже внесена оплата.)
- Отменить заказ — для отмены заказа нужно нажать на кнопку «Отменить»; отмененному заказу присваивается статус «Отменен» — заказы с таким статусом не могут быть изменены или восстановлены: если Вы не уверены, воспользуйтесь функцией «Отложить».
* — название материала и имя автора
** — для всех заказов, кроме отложенных, показываются цены на момент оформления. В отложенных заказах показываются цены, актуальные на данный момент.
| |
